สด / Mobile
win60 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม — ไม่มีการแชร์ข้อมูลโดยไม่จำเป็น และคุณสามารถตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ win60 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีของคุณ ประมวลผลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy, KBank และ Bank Transfer รวมถึงเพื่อติดต่อคุณหากมีเรื่องสำคัญเกี่ยวกับบัญชี นอกจากนี้เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานในส่วนของประวัติการเข้าใช้และธุรกรรม เพื่อให้สามารถตรวจสอบย้อนหลังได้เมื่อคุณต้องการ ข้อมูลที่เราเก็บจะไม่ถูกขายให้บุคคลภายนอก และจะแชร์กับบุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกระบวนการประมวลผลธุรกรรมหรือตามข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลและการจัดการข้อมูลของคุณอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากคุณอยู่ในประเทศไทย สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมการขอดูข้อมูล การแก้ไข และการลบข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกในระบบเพื่อการตรวจสอบบัญชีของคุณเท่านั้น ข้อมูลนี้ไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกนอกจากที่จำเป็นตามกระบวนการธุรกรรม
ประวัติธุรกรรมผ่าน KBank จะปรากฏในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบรายการย้อนหลังได้โดยตรงในส่วนบัญชีที่เข้าสู่ระบบแล้ว
การโอนเงินธนาคารทุกรายการจะถูกบันทึกและเชื่อมกับบัญชีของคุณ หากพบความคลาดเคลื่อน สามารถแจ้งซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้กับ win60 โดยตรงและข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานบัญชี มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ ได้แก่ บริการของบุคคลที่สามที่มีนโยบายของตนเอง การตรวจสอบขอบเขตจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลใดอยู่ในความดูแลของเรา
ข้อมูลที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบ ประวัติการใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านซัพพอร์ต
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนี้ ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บเพื่อการตรวจสอบบัญชีและตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การเรียกดูหน้าเว็บและการใช้งานล็อบบี้เกมอาจมีการเก็บข้อมูล Session เพื่อประสิทธิภาพการใช้งาน แต่ไม่ได้เชื่อมกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Pragmatic Play, PG Soft และอื่นๆ มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง win60 ไม่ได้ควบคุมการเก็บข้อมูลของผู้ให้บริการเหล่านั้น
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลที่ win60 เก็บไว้ เริ่มจากการขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ไปจนถึงการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง การใช้สิทธิ์เหล่านี้ทำได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง ไม่จำเป็นต้องกรอกแบบฟอร์มซับซ้อน แค่ระบุเรื่องที่ต้องการและทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เปิดเผยบนเว็บไซต์ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ในประเทศไทยสิทธิ์การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลครอบคลุมตาม พ.ร.บ.
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลใดถูกเก็บหรือใช้อย่างไร สามารถถามได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่บนเว็บไซต์
สำหรับเรื่องที่ซับซ้อนกว่าการแก้ไขทั่วไป ทีมซัพพอร์ตจะแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามประเภทคำขอของคุณ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ win60 ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้โดยตรง
ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ win60 ที่ปรากฏในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกทาง
ใช้ระบบแชทสดที่มีในหน้าเว็บไซต์ win60 เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันข้อมูล
กรอกฟอร์มติดต่อที่อยู่ในหน้าซัพพอร์ตของเว็บไซต์ เพื่อส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรและเก็บบันทึกการสื่อสารไว้เป็นหลักฐาน
win60 ดำเนินการหลายมาตรการเพื่อให้ข้อมูลของคุณอยู่ในสภาพที่ปลอดภัยและเป็นระเบียบ ตั้งแต่การใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการกำหนดว่าข้อมูลจะถูกเก็บนานแค่ไหนและจะถูกลบเมื่อไร
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL ทุกครั้ง ทั้งบนมือถือและบนคอมพิวเตอร์ เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนส่วนบุคคล คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นในการดำเนินงาน เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
เฉพาะทีมงานที่มีสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ การเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกไว้เพื่อการตรวจสอบภายใน
รวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเพื่อจัดการข้อมูลบัญชี
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในระดับ Session ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น
ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ win60 ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
เราแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง SCB Easy หรือ KBank และเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลของคุณ
แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขและหลักฐานประกอบ สำหรับการลบข้อมูล ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและข้อจำกัดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลธุรกรรมที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการเข้าถึงผ่านมือถือทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเปิดเว็บบนเบราว์เซอร์มือถือหรือการใช้งานในรูปแบบอื่น การเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของคุณเป็นเหมือนกันทุกช่องทาง
ในประเทศไทย พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ให้สิทธิ์คุณในการตรวจสอบ แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนตัว win60 ดำเนินการให้สอดคล้องกับกฎหมายนี้ และคุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา