Skip to content
ข้อกำหนด WIN60
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ win60 — อ่านก่อนใช้งาน
win60 กำหนดกติกาการใช้งานไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของแต่ละฝ่ายอยู่ตรงไหน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว และสิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
บัญชีและสิทธิ์ใช้งาน
-
การฝากและถอนเงิน
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
นโยบายที่อัปเดตล่าสุด
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและผลบังคับของข้อกำหนดนี้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบัญชีที่เข้าใช้งานผ่าน win60 ไม่ว่าจะเปิดผ่านมือถือหรือบนเครื่องคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบ ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในหน้านี้แล้ว สิทธิ์การใช้งานบางอย่างอาจถูกจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณห้ามการใช้บริการบางประเภท คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบก่อนเข้าใช้งาน win60 ไม่สามารถรับผิดชอบแทนคุณในส่วนนี้ได้ ช่องทางการเงินที่รองรับในขณะนี้ได้แก่ SCB Easy, KBank และ Bank Transfer การทำรายการทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตามที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลรายการทั้งหมดจะปรากฏในประวัติบัญชีและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นระยะ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
-
SCB Easy
การทำรายการผ่าน SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตามขั้นตอนที่ระบบแสดง รายละเอียดและขีดจำกัดจะปรากฏในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ
-
KBank
บัญชี KBank ที่ผูกไว้จะถูกแสดงในการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านหน้าจัดการบัญชี
-
Bank Transfer
การโอนเงินตรงผ่าน Bank Transfer ต้องระบุข้อมูลตามที่แสดงในหน้าชำระเงิน ระบบจะบันทึกหลักฐานการทำรายการให้คุณตรวจสอบในภายหลัง
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ในและนอกขอบเขตนโยบายนี้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกส่วนภายใน win60 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบจนถึงการทำรายการทางการเงิน อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุมโดยตรง เช่น บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่ออยู่
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมทุกขั้นตอนตั้งแต่การสมัคร การยืนยันตัวตน และการเข้าสู่ระบบผ่านทุกอุปกรณ์ที่รองรับ รวมถึงสิทธิ์การใช้งานเกมและบริการภายในแพลตฟอร์ม
-
รายการทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ SCB Easy, KBank และ Bank Transfer ข้อมูลการทำรายการทั้งหมดอยู่ภายใต้นโยบายนี้
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมเนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่เราจัดเตรียมไว้ภายใน win60 เราดูแลความถูกต้องของเนื้อหาที่เผยแพร่โดยตรงบนแพลตฟอร์ม
-
บริการบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการภายนอกที่คุณเชื่อมต่อด้วยตัวเอง เช่น แอปธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ ซึ่งมีข้อกำหนดของตัวเองที่คุณต้องยอมรับแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติรายการทั้งหมดได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง คุณมีสิทธิ์ส่งคำถามมาให้เราชี้แจงก่อนที่จะตัดสินใจดำเนินการใดๆ เราไม่ได้กำหนดให้คุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญโดยไม่มีการแจ้งล่วงหน้า การปิดบัญชีเป็นสิทธิ์ที่คุณสามารถร้องขอได้ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตและปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้ในหน้าจัดการบัญชี สิทธิ์เหล่านี้มีผลภายใต้เงื่อนไขว่าบัญชีของคุณต้องอยู่ในสถานะปกติและไม่มีรายการค้างชำระ
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าประวัติบัญชีเพื่อดูรายการทั้งหมดที่ผ่านมา ข้อมูลแต่ละรายการจะแสดงวันที่ จำนวน และสถานะ คุณสามารถกรองตามช่วงเวลาได้ในหน้านั้น
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีก่อน หากแก้ไขเองไม่ได้ ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
คำถามใดที่ไม่ชัดเจนในข้อกำหนดนี้ ให้ส่งตรงมาที่ซัพพอร์ต เราจะชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อให้คุณตัดสินใจอย่างมีข้อมูลครบถ้วน
-
ขอปิดบัญชี
การขอปิดบัญชีทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล จากนั้นปฏิบัติตามขั้นตอนที่ทีมงานแนะนำเพื่อให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนด
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและรายการทางการเงิน ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและชี้แจงตามข้อกำหนดที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม
-
แชทซัพพอร์ต
ใช้ช่องแชทในหน้าบัญชีเพื่อส่งคำถามหรือรายงานปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิวที่ระบบจัดการไว้
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษร
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าศูนย์ช่วยเหลือภายในแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี รายการการเงิน และข้อกำหนดการใช้งาน เข้าถึงได้จากเมนูหลัก
ความปลอดภัยบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์มสร้างขึ้นจากการจัดการข้อมูลอย่างรอบคอบ ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการของคุณจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายนี้ และคุณสามารถขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต
-
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่เก็บรวมถึงประวัติรายการ ข้อมูลบัญชี และบันทึกการเข้าใช้งาน ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
-
ความปลอดภัยบัญชี
การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตน หากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ ให้แจ้งซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องแชทหรืออีเมลที่ระบุไว้
-
การขอเปลี่ยนแปลง
คุณมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เราจะแจ้งผลให้ทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
ข้อกำหนดของ win60 มีผลกับฉันอย่างไร?
เมื่อคุณเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ บน win60 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้แล้ว ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การทำรายการ และเนื้อหาทั้งหมดภายในแพลตฟอร์ม ทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งผ่านช่องทางบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีผล วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดนี้เสมอ คุณสามารถกลับมาตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลา
ฉันสามารถตรวจสอบประวัติรายการฝากถอนของตัวเองได้ไหม?
ได้ทุกเมื่อ เปิดหน้าประวัติบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ รายการทั้งหมดผ่าน SCB Easy, KBank และ Bank Transfer จะแสดงอยู่ที่นั่น กรองตามวันที่หรือประเภทรายการได้ตามต้องการ
ถ้าฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดบางส่วน ทำอะไรได้บ้าง?
ส่งคำถามมาที่ซัพพอร์ตก่อน เราจะชี้แจงรายละเอียดให้ครบถ้วน หากข้อกำหนดนั้นเป็นเงื่อนไขที่บังคับใช้โดยกฎหมาย เราจะแจ้งให้ทราบ หากคุณตัดสินใจไม่ยอมรับ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้
การเข้าถึง win60 ถูกกฎหมายในประเทศของฉันหรือเปล่า?
สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการลักษณะนี้ถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ win60 ไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายในนามคุณได้
ฉันจะขอลบข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดที่ต้องการให้ดำเนินการ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนและระยะเวลาดำเนินการให้ทราบตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ